Identificación
Antes de poner en marcha todas las acciones, es esencial definir los objetivos, el alcance y el problema que se quiere resolver o el área de oportunidad visualizada.
En esta etapa se deben tomar las decisiones para mapear de forma correcta y precisa los recursos, tiempos, data requerida, la respectiva plataforma tecnológica así como poder identificar todos los factores que pudieran contribuir al éxito o fracaso del proyecto.